2009年3月11日星期三

資訊科技在選舉中扮演的角色

相信大家應該開始感受到9月7日立法會選舉的氣氛,作為候選人,過去都是要靠選舉比較傳統的宣傳攻略,例如宣傳單張、站立街頭會見選民、巴士巡遊、俗稱「洗樓」等等,以上的方法既成本高,接觸層面又狹窄,需要大量資源去配合,對於大型政黨來說,當然是應付「卓卓有餘」,但對於一些比較小型的政黨或獨立人仕候選人,實在是「遙不可及」。假如善用資訊科技去作為候選人選舉工具之一,可否將這個情況扭轉?

當提及善用資訊科技去協助選舉,大家必然會想起很多同互聯網相關的技術,例如電子郵件及網頁等,其實這兩種都是相當普及的技術,要視乎候選人是否懂得把握,否則便會「事倍功半」,就以電郵為例,設計上需要花些功夫,因為今天我們實在面對太多 Spam Mail「垃圾電郵」,而防禦垃圾電郵的過濾器亦每天在更新,一個設計差的宣傳電郵會很容被這些 Spam Mail Filter「垃圾電郵過濾器」攔截,在什麼時段發放電郵也是一個很高深的學問,關乎到Internet Marketing 「網絡行銷學」,若處理不適當,不但資源耗用,選民亦失去溝通的機會及渠道。

至於網頁,相比於電郵更有效假若運用得適當,可以接觸到一些年青的選民或因為工作時段關係未能接觸到候選人,再加上今天Web 2.0 的技術,可以更互動地跟選民接觸,了解選民的需求。首先,當然是要登記一個好的 Domain Name「域名 」,既要有意思、又容易記,再找一間商譽可靠的網絡供應商來作技術支援,定期將內容更新,設計方面以簡潔為先,令到選民收到清晰的信息是最為重要,不過在設計網頁時緊記尊重Intellectual Property 「知識產權」,因為大家可能最近在報章上看到一些候選人懷疑在設計網頁時侵權,若犯這種嚴重過失,怎叫選民有信心投您一票!

除了上述技術外,今天還有很多網上技術能夠有效地協助候選人,例如YouTube、Facebook、Flickr、Blog、Plaxo等等,就以Blog 「網誌」為例,不但可以善用Blog將每天接觸到的選民及關注內容上載,更可以令到一些未有機會接觸到候選人的選民透過Blog來加深了解到候選人每天去接觸選民的活動情況,亦可以透過YouTube將候選人的宣傳片及選舉活動上載,給予選民一個更加動態、有活力的感覺。

Plaxo也為候選人提供一個線上位址簿服務,非常方便地將地址簿導入和連絡人之間相提供互通知功能,亦將選民和侯選人接觸距離拉近。此外,不能不提及的流行社交網站Facebook,它的特點不僅只是一個讓你認識陌生人的交友網站,而是一個聯繫你和身邊朋友的網路交流平臺,這就像電話一樣,如果只有你一個人有電話,那麼它並沒有用處;只有當你需要聯繫的人也裝了電話之後,電話的用處才體現出來;而且,有電話的人越多,電話的用處越大。這就是 「網路效應」。Facebook也是如此,用的人越多,它的用處越大,候選人可以透過Facebook去跟大量不同的選民接觸,快捷地了解他們的需要。

筆者透過以上不同的資訊科技介紹,希望可以給候選人及選民一個初步的認識,相信就算不是今屆立法會的競選戰略工具,也是可見將來選舉中應用的科技,當然,最重要及有效的接觸,始終會是人與人、面對面的溝通,而資訊科技只是扮演支援的角色。
(刋登於資本一週) - 2008年8月16日

沒有留言:

發佈留言