2011年12月16日星期五

網上消費的關注

很快又到了普天同慶的聖誕及新年,亦是很多人購買慾大增的時候,為了選購心儀的產品,很多時網上付款(亦可稱為緣色付款)是相當省時的選擇。筆者藉此提醒大家一些相關的保安事項,令到消費變得更為安心

警惕非法網站 最危險的一件事就是你去了瀏覽非法網站而不知道﹐此網站看上去是合法的,其實是由一些犯罪份子辦的網站。據Gartner 的調查報告說, 過去有數十億美元被這些非法網站騙去了。 固此,注意你的網絡瀏覽器(browser)地址欄( address bar) 是否變成綠色, 這是一個新的電腦功能﹐稱為擴展驗證SSL安全證書技術(Extended Validation Secure Sockets Layer certificate),可以告訴你這家網站送來的訊息都是有安全保障的。若果沒有這種功能﹐那就檢查網站訂購網頁是否是採用較傳統的安全方法﹐稱為SSL掛鎖(SSL padlock),但這種方法並不百分百安全

用信用卡付款 當你覺得網站沒有問題之後﹐第二個問題就是如何付款了﹐安全專家建議你﹐用信用卡﹐千萬不要用銀行提款卡(debit card)。假如銀行提款卡號碼被盜﹐被盜提款直接影響到你的賬戶。

信用卡付款的好處是﹐它是受到法律保障的﹐消費者有權要求對錯誤的款項作調查﹐並在調查期間可暫時停止付款。如果有人盜用了你的信用卡﹐你的責任是有上限的

還有最好選定一張專用信用卡﹐作為網上購物付款之用。這樣如有錯誤容易查證。同時要設定一專門的電郵地址作為網上購物之用﹐這個電郵信箱要有一個與你其他電郵地址的不同的密碼。 因為如果有人偷了你的一個密碼就可能到你其他的網址去拿到你所有的私人質料。

網上的個人隱私 如果你正在跟不熟悉的商店交易﹐可以先要一份他們的購物紙目錄﹐和詢問他們退貨的規則。

要保留一份購買記錄 一定要打印您的採購訂單,並保存確認號碼作為您的記錄。細閱商戶寄出你的訂貨的限期,除非另有原因。公司要告訴你延誤的原因。

其實,網上付款的情況在香港亦趨普及,在過去數年,無論是大型商業機構,以至專業及慈善團體,都紛紛採用網上平台作為會員收費及捐款,相信可見的將來,綠色付款亦可以為環保作出更大的貢獻。

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