裝備自已，迎接2008數碼市場的優勢與商機

面對全球化的競爭，開拓新的市場和商機是不可缺少，除了傳统的商業模式，網上的業務開拓是其中一個最佳選擇。就以〔阿里巴巴〕網站為例，不但本身業務成功，也為全球不同的供應商和客户提供交易的機會。

談到網上的業務開拓，很多人都會有不同的顧慮，例如商業模式、營運及付款等的問題，對於一些欠缺經驗的商户，可能是一個很懊惱的問題，他們不知道從何入手。

相信很多人可能不明白，當你想開拓網上的業務，第一步就是應該去申請一個容易辨別的域名 (domain name) ，好的域名尤如電話號碼一樣重要。未來，互聯網的重要性只會有增無減，而擁有一個具代表性的域名更是不可或缺，其對個人及商業所帶來的優勢將更深遠；另一方面，電子商貿及其他網上交易亦會更為頻繁。

有見及此，香港互聯網註冊管理有限公司(HKIRC) 及其全資附屬機構香港域名註冊有限公司 (HKDNR) 於一月二十五日成功舉辦了一個名為「2008數碼市場第一擊 － 優勢與商機」研討會，邀得多位資訊科技界的專家與業界人士、企業和機構管理者交流。

研討會的範疇相當豐富包括香港政府所推行的「政府WiFi通」如何協助香港公眾及商界、無線科技的發展及市場概覽、Web2.0在香港的普及性及對公眾與企業的影響、數碼市場推廣策略 (搜索引擎優化) 、利用網上收費付款開拓商機及進行網上交易的安全指引。 邀請到的主講嘉賓也是相當有經驗包括助理政府資訊科技總監吳超華先生、香港互聯網協會主席莫乃光先生、香港無線科技商會主席趙志洋先生、通域存網總經理鍾麗容小姐為研討會的主講嘉賓及AsiaPay (HK) Limited行政總裁陳永祥先生。

其中一些主講嘉賓提出一些重要的議題，例如香港互聯網協會主席莫乃光先生指出：「香港的互聯網社區已經十分成熟，普及程度亦十分高，電郵、網上社區和即時通訊等互聯網服務更成為人際溝通的重要橋樑。透過Web 2.0平台，人與人之間，甚至企業與客戶及供應商都可以無邊界地聯繫，故我們應充分善用Web 2.0及即將來臨的Web 3.0所會帶來的便利和優勢。」

對於一些巳經從事電子商務或打算開拓這個市場的商户來說，緊握互聯網的資訊是其中一種的競爭方法，而當你小心地選擇域名時，有很多重要的考慮，例如要加強公司的品牌來自香港，你必定須要選擇域名的背後有〔.hk〕，令到與你交易的所有客户、顆伴都認識你的公司來自香港。

是次研討會的舉辦者香港互聯網註冊管理有限公司(英文簡稱HKIRC)為一非牟利機構，獲香港特別行政區政府授權，專責執行香港地區頂級域名 (.hk) 的行政及編配工作。

希望大家好好把握來年，裝備自已，迎接2008數碼市場的優勢與商機，為開拓數碼商機新世代的準備

(刋登於資本一週) - 2008年2月9日

在線爭議解決 (Online Dispute Resolution) 是大勢所趨

每逢佳節，經濟蓬勃發展，定必造就大量電子商務。當大家使用服務時，除了需要注意網上保安事宜外，可否想到當遇上商業爭議時，有甚麼方法或途徑處理？

為了訂立明確的法律架構以推展電子商務在香港特別行政區的發展，香港特區政府於2000年1月5日製定電子交易條例〔第533章〕，其後，為更新和改善條例，又製定了於2004年6月30日起生效的2004年電子交易 (修訂) 條例〕〈修訂條例〉。條例連同修訂條例旨在賦予電子紀錄及電子簽署跟紙張檔案上的紀錄和簽署同等的法律地位；以及設立核証機關自願認可計畫以加強社會人士對電子交易的信心。

另外，透過香港國際仲裁中心提供〔Webtrust Programme〕也可以協助解決電子商務爭議。“Webtrust Programme” 是一個為電子商務商戶能夠線上處理消費者爭議而設立的第三方仲裁架構。 該項目由香港國際仲裁中心和香港會計師公會於2002年1月聯合公佈。香港國際仲裁中心作為該項目的行政管理機構負責管理該項目和委任仲裁員。該項目採用〔香港國際仲裁中心電子交易仲裁規則〕作為仲裁的程式規則。

對很多人來說，“仲裁”是一個陌生的名字。於2007年11月21日律政司司長 黃仁龍資深大律師在第二大中華仲裁論壇研討會致辭時表示，香港國際仲裁中心處理的案件正不斷增加，由2004年的280宗增加至2006年的394宗，以處理個案的數目而言，香港已成為全世界第四大仲裁中心。故此，香港特區政府律政司今後將進一步推展香港作為亞太區的法律和仲裁服務中心的優點，讓香港成為一個更具吸引力的調解糾紛服務中心。

香港國際仲裁中心 (Hong Kong International Arbitration Centre)對有關爭議的解決提供免費查詢服務，中心透過由當地專家組成的管理委員會及其國際聯絡網可以就仲裁及其他解決爭議的模式提供極其廣泛的文獻及資料，中心也著重提供各種不同形式的線上爭議解決服務，包括智慧產權和咨詢科技相關的領域。

其中一些和互聯網息息相關的服務包括︰
域名爭議解決服務 - 該中心是香港域名注冊有限公司唯一指定的 .hk及 .asia域名爭議解決機構；也被中國互聯網絡信息中心 (CNNIC)委任為 .cn 域名爭議解决機構；更被 .pw Registry Corporation) 帛琉群島的官方域名注冊管理機構）及 .ph (菲律賓的官方域名注冊管理機構) 委任委任為域名爭議解決機構。

2007年12月4-5日，香港國際仲裁中心接受聯合國亞洲及太平洋經濟社會委員會的邀請，聯同香港大學法律學學系及中國國際經濟貿易仲裁委員會在香港舉辦了第6屆《線上爭議解決國際研討會》，超過50個國家代表聚首一堂，分享及探討這個議題，資訊科技界立法會議員單仲偕也是演講嘉賓之一，可見香港無論在資訊科技、法律界的地位在國際舞台中巳經可以扮演一個重要角色。

任何一間機構如需要從事電子商務，穩健的法律架構、先進的資訊科技、高質素的人才及完善的網上保安措施缺一不可。

特區政府時常研究如何增強本身的競爭力，吸引更多外資公司來港成立辦事處，我們不單需要讓這些公司知道傳統的商業法律爭議安排，更需要讓他們知道〈在綫爭議解決〉方案是大勢所趨，給他們一個更新、更方便、更迅速、更彈性的法律安排。

(刋登於資本一週) - 2007年12月28日