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2010年7月8日星期四

ICT的「雙城記」二部曲 - 香港與上海


筆者早前分析過香港與新加坡在資訊及通訊分面的競爭力,隨著各國各地在這條資訊高速公路的速發展,香港面對嚴峻的考驗又豈只新加坡,而上個月啓動的上海世博,務必成為全球焦點,早前上海更自稱為全球第三大國際金融中心,雖然最終被指沒有國際承認計算方法而告吹,但在中國國家規劃下已定在2020年發展為金融及航運中心,在貨櫃碼頭的吞吐量亦會在不久的將來超越新加坡成為世界第一,再加上約在2014年便有上海廸士尼樂園,上海在過去數年的高速發展,有如貫通市區至虹僑機埸的磁浮列車速度一樣快,正在上海舉行的世界博覧會,無論在規模或建造費都是歷界之冠,便顯示了上海那份「衝出中國、跟世界接軌」的决心,相反香港在過去數年無論在建築或資訊科技都沒有大型的基建項目,究竟上海跟香港在ICT方面的比較又如何?
引用各國信息化指標(Networked Readiness Index, 由於沒有細分到每個城市, 我們可以用分析中國的指數及評語作為參考, 中國現時擁有全球最多的網民人數,達到33千多萬人, 理應有多元化及高速的資訊機建發展,但礙於過去數件跟資訊流通又自由的事件,令到國際更加關注互聯網在中國的發展,據知,中國在互聯網這個國際舞台已漸露頭角,例如 ICANN,這個對互聯網域名發展有舉足輕重的國際組織,也曾在2002年在上海舉辨過國際會議,而每次舉辨的國際會議亦有積極的團隊參與,反觀香港至今還未能夠成功申辦過一次會議(值得一提是新加坡早在1999年成功申辦全球第一屆 ICANN  國際會議。
在這份報告中值得稱讚中國是網民人數的高速增長是地區政府、私人企業及社會大眾共同努力的成果,早在1995年已有互聯網用戶,主要是大學研究及學術用途居多。在過去數年的高速增長,亦造就了很多成功的互聯網企業例如阿里巴巴,甚至一些較為民間普及的互聯網商業模式如淘寶網。除了互聯網外,在報告中亦提及流動通訊在過去數年的極速發展,跟其他國家一樣,固網的用戶在過去數年有下滑的跡象,這個原因亦因為互聯網及流動電話已開始取代固網電話的功能。
中國的互聯網發展亦為整體經濟帶來不少的貢獻,特別在電子商貿,B2CB2B亦是同樣出色,2008年電子商貿的成交總值達到3.1萬億,佔零售總銷量9.7%,此外,互聯網亦產生更多就業機會,就以早前提及淘寶網,已經制造了570,000人成立自己的網上商店。
高速的互聯網發展亦帶來不少的潛在問題,在報告中亦關注IP網絡供應,現時的IPv4供應可以維持多久備受關注,網上保安亦是報告中較擔心的議題,相信大家從Google撤出中國的事件亦明白關注的原因,而數碼鴻溝的問題亦逐漸擴大,這個問題亦由於一些開發跟還未開發的地方,在資訊及通訊科技差距甚大而令到問題更加嚴重。在政策方面,相信大家亦留意到中國在過去做了很多整合及整頓的措施,特別在流動通訊方面,長遠對中國在資訊及通訊科技發展更加有利。
若引用上海為例,過去及來年的基建必定帶來很多資訊及通訊項目發展機會,試想若要成為國際金融中心,便需要有大量電子交易的系統開發,包括認證及保安措施,以及大型數據中心等基建開發,至於物流中心,必定需要電子供應鏈及電子物流等系統開發,而這些項目開發亦帶來不少就業機會。
反觀香港,我們真是原地踏步,沒有清晰長遠的資訊科技政策,就以早前筆者跟大家談及過 NFC (Near Future Communications)近距離通訊的技術,新加坡政府非常認真地處理這種國際標準技術,由政府成立委員會去處理長遠發展,而我們則故步自封,只是關注本地開發而沒有跟世界接軌的產品。筆者想藉此借助特首近來的一句宣傳口號:[是時候起錨!]
 


(刋登於 e-Zone) - 2010年7月8日

2010年5月6日星期四

資訊科技版的「雙城記」- 香港與新加坡


當大家想起善用資訊科技的國家或城市, 務必想起新加坡及香港,相信去過新加坡的朋友必定認同這兩個地方實在有太多相似的地方。首先, 大家都是華人主導的地方, 人口分別是400萬及700, 而彼此都相當依賴旅遊及零售業, 亦有完善的交通網絡, 他們擁有的是MRT (Mass Rapid Transit) 而我們的是MTR (Mass Transit Railway), 在企業層面的競爭更是「叮噹馬頭」, 就以航空公司為例, 新加坡及國泰航空都分別在過去十年內贏了三屆「世界最佳航空」選舉。
可惜最近在不少的國際地方排名及選舉, 新加坡都「略勝一籌」, 就以貨柜碼頭吞吐量為例, 新加坡由2005年起已經取代香港;新加坡樟宜國際機場亦成為 2009年「最佳國際機場」, 而早前世界經濟論壇公佈每年一份全球資訊科技報告中, 新加坡是全球第二, 僅次於北歐瑞典, 亦連續三年躋身世界五大, 反觀香港, 今年終於能夠躋身第八, 但過去兩年也只能排名第十二及第十一。
這份報告當中提到一個很重要的指標 : 各國信息化指標(Networked Readiness Index, 是根據世界經濟論壇、世界銀行以及歐洲企管學院(INSEAD)調查了一百三十三個國家, 分析各國利用資訊暨通訊科技的能力, 這份長達近五百頁的報告採用了多項評分標準,包括個人、政府以及企業對資訊暨通訊科技的使用、法規條令,以及纜線舖設。報告的目的是為了協助政府制訂資訊科技政策,以提昇他們在全球經濟當中的競爭力。
在今年的報告中最值得留意是Web 2.0的出現, 大大提升了多個國家對互聯網的使用, 特別在個人應用方面, 儘管過去一年眾多國家都面對「金融海嘯」的沖擎。由於整份報告都是以個人、政府以及企業對資訊暨通訊科技的使用, 包括如何善用資訊及通訊科技去增加競爭能力及其持續性分析。
香港在報告中被讚揚當然是低稅率和較少的繁文縟, 有利於資訊及通訊科技的發展, 個人在網络應用方面的評分相當高只僅次於新加坡 (排名第二),特區政府在資訊及通訊技術應用亦有所提升, 但仍有大量進步及改善的空間, 當中被批評分「每況愈下」的地方便是新聞自由, 而特區政府並沒有將資訊及通訊作為優先處理的範疇亦是被批評的論點之一。筆者認為報告中被批評的地方亦相當恰當, 由於過去一年, 無論是無線上網 (HSPA) 或是家居寬頻的價錢也下調了, 再加上平價手提電腦的普及, 令到接觸互聯網的比率大增, 而社交網站如Facebook.的興起, 更令到很多網民「無時無刻」在上網, 在政府使用率方面, 已經有很多部門嘗試電子化不同的應用系统而令到使用率日漸提升, 至於批評方面, 由於早前有很多關注網络自由的報導而令到國際组織開始擔心新闡自由, 至於政沒有把資訊及通訊科技放於優先處理的位置, 相信這個問題在於數年前特區政府沒有加進科技在任何一個政策局, 而只是歸於「商務及經濟發展局」
至於香港的宿敵 - 新加坡, 普遍評分都是相當正面, 特別是她們無論在應用及創新分面都有一個清的信息及通訊發展策略, 更重要是可以「付諸實行」而不是「空談」, 她們在政治和管理環境、個人準備、和政府準備都獲得高度評價, 反映有明顯的遠見,以及政府在推動信息及通訊技術的普及程度, 及加以利用信息和通訊技術作為經濟和社會現代化, 藉此增強整體國家競爭力都是「亞洲之冠」, 筆者曾經在九十末年代在新加坡工作, 若論「拼搏精神」, 香港必定「全球之冠」, 若論長遠規劃及落實執行, 香港在近年來明顯地「力有不逮」, 就看西九及郵輪碼頭便是典形例子
若果特區政府有關部門沒有詳盡分析這份報告, 而作出適當的政策調整, 再以「知恥近乎勇」的學習精神加以進步, 恐怕明年香港不難再又被飛出全球十大 


(刋登於 e-Zone) - 2010年5月6日